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Ajuda
02/05/2026

Como excluir sua conta Alius

Se você decidiu nos deixar, facilitamos o processo para que tudo seja resolvido de forma clara e respeitosa com seus dados. Ao excluir sua conta, suas informações pessoais e histórico de uso do app serão removidos definitivamente após 7 dias.

Passo à passo

  • Abra o app Alius no seu celular.
  • Toque no seu avatar (foto de perfil) no topo da tela.
  • Acesse a seção Meus dados.
  • Toque em Excluir conta ao final da página.
  • Confirme sua decisão e finalize o pedido.

Fique atento

  • Mudou de ideia? Você tem até 7 dias para cancelar a exclusão através do link enviado para o seu e-mail.
  • Dados de empréstimos: Contratos de empréstimo ativos não são afetados pela exclusão da conta no aplicativo e continuam seguindo os termos originais.
  • Privacidade: Para entender como cuidamos dos seus dados durante esse processo, consulte nossa Política de Privacidade.